Le commerce social dans un monde multicanal
Gartner définit le commerce social comme l’utilisation de « sites de réseaux sociaux pour convertir une transaction commerciale ». Grâce aux médias sociaux, nous sommes connus pour donner un contexte aux produits. Cela peut se faire par le biais de nombreuses initiatives générées par les utilisateurs. L’utilisation de Facebook, Twitter, Pinterest et de nombreuses autres communautés sociales […]
Les 5 principaux défis en matière d’approvisionnement et de demande
L’équipe de Jesta possède une vaste expérience de la communication et de la collaboration avec les professionnels du commerce de gros. Nous sommes fiers que notre engagement dans l’industrie remonte aux années 1980. Je suppose que l’on peut dire que nous avons grandi en même temps que l’industrie et que nous avons évolué avec elle. […]
Créer des expériences : Point de vente mobile
La création d’une expérience client significative et mémorable est essentielle au succès de tout commerce de détail. Il ne fait aucun doute que les acheteurs d’aujourd’hui se concentrent sur leur individualité et s’attendent à être traités avec des services personnalisés. Comment les détaillants peuvent-ils garantir des niveaux de satisfaction individuelle aussi élevés, alors que leurs […]
