Montréal, QC – [Date] – Jesta I.S., un pionnier dans le développement de suites ERP pour les fabricants de produits de marque, les grossistes et les détaillants omnicanaux, a annoncé aujourd’hui qu’elle était reconnue comme un joueur majeur dans l’étude de marché d
IDC MarketScape : Worldwide Mobile Point-of-Sale (mPOS) Software Platforms for Fashion Retail, 2025 Vendor Assessment (
Doc – #US52037824
(juin 2025)
Selon IDC, le secteur de la vente au détail de produits de mode continue de faire face à des pressions importantes, allant d’une concurrence accrue et d’une baisse de la fidélité à des pénuries de main-d’œuvre, au vol et à la nécessité constante de moderniser la technologie. Les détaillants donnent la priorité aux investissements informatiques dans les appareils mobiles pour le clientélisme et les files d’attente, les plateformes de magasin intégrées qui unifient les paiements et le commerce, et les outils avancés pour la prévention de la fraude et la visibilité des stocks. L’étude 2024 Global Consumer Survey d’IDC a révélé que les acheteurs accordent de plus en plus d’importance à la disponibilité des produits en temps réel, au service personnalisé et aux options de paiement flexibles. Par conséquent, les plateformes mPOS modernes dotées d’architectures composables, de données unifiées et de capacités pilotées par l’IA deviennent essentielles pour créer des parcours d’achat transparents et personnalisés qui favorisent la fidélisation et le chiffre d’affaires.
Pour être inclus dans l’IDC MarketScape, les fournisseurs devaient démontrer une réputation établie pour la fourniture de solutions mPOS de niveau entreprise au segment de la mode, offrant des capacités omnicanales telles que la gestion des stocks, la fidélité, les allées sans fin et les retours, et maintenant une présence multinationale dans au moins deux régions. Les fournisseurs ont également été évalués sur l’innovation dans l’architecture basée sur le cloud, les données unifiées, l’intégration de l’IA et l’expérience utilisateur pour les associés du magasin.
Jesta I.S. a été nommée acteur majeur pour sa solution de point de vente mobile, un élément central de la plateforme Vision Omni Store de l’entreprise, qui unifie le point de vente, la gestion des commandes, la fidélisation, les allées sans fin et l’inventaire sur une base unique de données de référence. Cette plateforme modulaire est conçue pour permettre aux détaillants de composer des solutions en plusieurs phases, tout en offrant des intégrations transparentes grâce à des connecteurs API. Omni Store prend en charge les appareils iOS et Android et offre une IA et des analyses intégrées pour permettre une visibilité en temps réel, des informations exploitables et une plus grande personnalisation.
Parmi les récentes améliorations apportées à Vision Omni Store de Jesta, mentionnons un conseiller alimenté par l’IA et le langage naturel qui permet d’effectuer des requêtes en langage naturel dans les données de l’entreprise, ainsi qu’un nouveau tableau de bord de la clientèle comportant des indicateurs de rendement et des mesures d’engagement pour favoriser une plus grande loyauté. Pour l’avenir, Jesta prévoit des investissements continus dans l’automatisation et l’analyse fondée sur l’IA afin d’améliorer encore davantage l’engagement personnalisé et omnicanal des clients.
IDC a souligné les points forts de Jesta, à savoir
- Expertise dans le domaine de la mode: Avec plus de 55 ans d’expertise inégalée dans le domaine de la vente au détail, de la vente en gros et de la fabrication de vêtements et de chaussures, Jesta offre des solutions modernes conçues pour répondre aux défis uniques et aux demandes en constante évolution du secteur.
- Suite unifiée: La suite de gestion du commerce de détail Vision de Jesta est composée de l’ERP de base pour le marchandisage, le centre de toutes les données de base, et d’Omni Store, la plateforme d’orchestration qui unifie tout le commerce, quel que soit le canal de distribution. Vision Omni Store est une plateforme unique qui combine le POS, le mPOS, la gestion des commandes, l’inventaire, la fidélisation et les allées sans fin en s’appuyant sur une base de données centralisée.
- Innovation et IA: Investissement continu dans des solutions avancées, notamment l’application Runner pour rationaliser les opérations en magasin, l’application Answers pour l’analyse des ventes en temps réel, une application Electronic Journal améliorée permettant aux utilisateurs autorisés d’accéder à toutes les transactions pour tous les magasins et Ask Jane, un conseiller en croissance alimenté par l’IA qui fournit des informations exploitables grâce au langage naturel.
- Vente au détail axée sur les données: L’accent est mis sur l’intégration des données et l’analyse, en s’appuyant sur des partenariats avec Snowflake et Tableau pour améliorer la productivité, la personnalisation et l’engagement des clients.
« Le fait d’être reconnu comme un acteur majeur dans le IDC mPOS MarketScape est une étape importante pour Jesta et une validation de notre vision « , a déclaré Arvind Gupta, président de Jesta I.S. » Notre mPOS a été conçu pour donner aux détaillants la flexibilité, l’intelligence et les données unifiées dont ils ont besoin pour offrir des expériences client exceptionnelles et renforcer la fidélité. Cette reconnaissance reflète notre engagement à aider les détaillants de mode à transformer les perturbations en opportunités et à continuer à prospérer dans un marché en évolution rapide. »
Pour les détaillants de vêtements de taille moyenne à mondiale qui recherchent une plateforme unique pour offrir un engagement omnicanal transparent, des connaissances alimentées par l’IA et des liens plus profonds avec les clients, IDC note que Jesta I.S. est un solide chef de file dans l’industrie.
À propos de Jesta I.S. : Depuis 55 ans, les grandes marques de vêtements, de chaussures et d’accessoires de mode lui font confiance. Jesta I.S. est un pionnier dans le développement de progiciels de gestion intégrés (PGI) de bout en bout pour les marques émergentes qui aspirent à prendre de l’expansion et pour les marques établies qui migrent vers l’informatique dématérialisée avec un budget limité.
La suite de gestion de la chaîne d’approvisionnement Vision de Jesta offre une visibilité et une connectivité qui favorisent la collaboration entre les partenaires de fabrication et de vente en gros de vos marques mondiales. La suite Vision Retail Management de Jesta comble les lacunes et stimule la collaboration entre les équipes du siège social, des entrepôts, des magasins et du commerce électronique. La suite Vision 360 de Jesta combine la puissance des suites de gestion de la chaîne d’approvisionnement et du commerce de détail pour optimiser le parcours du produit de bout en bout, du concept au consommateur.
En s’appuyant sur les données de référence, les suites offrent une stabilité informatique, gagnant la confiance des responsables informatiques et équipant tous les départements de modules exécutables axés sur les données pour l’excellence opérationnelle. Cole Haan, DSW, Genesco, JD Sports Canada, Harry Rosen, Perry Ellis et Puma font partie de nos clients. Pour en savoir plus, consultez le site jestais.com.
Contact médias : Melanie Frank, responsable marketing, Jesta I.S., marketing@jestais.com
