Les consommateurs dépendent plus que jamais des appareils numériques et les exploitent pour à peu près tout ce qu'ils font, en particulier les achats. La technologie mobile est devenue la base omnicanal ultime pour les détaillants. Mettre la puissance de la technologie mobile de Jesta entre les mains des associés du magasin leur permettra de se connecter avec l'acheteur averti en matière de numérique.
Le point de vente mobile de Jesta franchit les files d'attente en rencontrant les clients là où ils se trouvent au lieu de les faire attendre pour vous rejoindre, ce qui renforce l'engagement et le service des associés clients. Le point de vente mobile peut effectuer une gamme complète de transactions dans une variété d'appels d'offres, collecter et mettre à jour les profils des clients, vérifier les commandes omnicanales et imprimer des reçus de cadeaux sur une imprimante mobile.
L'application Runner de Jesta indique à l'arrière-boutique ce dont les associés sur le terrain ont besoin ; notre application Answers révèle aux responsables les articles et les associés qui se vendent le mieux ; notre application de gestion des stocks rationalise les comptages de cycles en suivant qui compte quoi. Enfin, le module Mobile Kiosk de Jesta permet aux acheteurs de parcourir les articles et de vérifier la disponibilité en magasin en temps réel, ce qui leur fait gagner, ainsi qu'à vos associés, beaucoup de temps.
Il est maintenant temps que vos associés disposent d'autant de fonctionnalités mobiles et de flexibilité que l'acheteur d'aujourd'hui.
La fonction « libre-service » permet aux clients de localiser les articles et de vérifier la disponibilité sans associé.
Une gamme complète de transactions POS peut être exécutée n'importe où à l'intérieur et à l'extérieur du magasin (côté trottoir).
Les associés n'ont pas à quitter les clients ou l'étage pour récupérer les objets de «l'arrière».
Les chiffres de vente en temps réel et les performances du personnel sont toujours à portée de main.
Les commandes omnicanales sont expédiées plus rapidement dans les magasins qui font également office de centres de distribution.
La lecture des codes-barres garantit des comptages de cycles plus précis plutôt qu'une tabulation manuelle.
Les clients peuvent parcourir le kiosque, sélectionner les articles qu'ils aiment, puis envoyer instantanément les articles au point de vente pour les récupérer et les payer.
Lorsqu'une demande d'article est faite par des associés via l'application Runner, les coureurs peuvent localiser l'emplacement exact de la demande en magasin pour une efficacité maximale.
Les commandes omnicanales peuvent être passées sur des appareils mobiles et les clients choisissent où ils souhaitent que leur livraison soit envoyée : magasin actuel, un autre magasin ou à une adresse personnelle/professionnelle.
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