Podcast Bilan, Épisode 2 : Comment accélérer la transformation numérique de votre marque grâce à la perturbation de la vente au détail

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de Jesta IS | 6 mai 2021

Podcast de Jesta IS Faire le point : parler de tout ce qui touche au commerce de détail concerne la technologie de vente au détail dans un monde omnicanal. Chaque épisode présente des conversations perspicaces entre des leaders technologiques, des dirigeants de la vente au détail et d'autres experts de l'industrie.

Notre invité pour l'épisode 2 de Taking Stock était Brian Sullivan, le propriétaire de Kalex, un fournisseur de services complets d'équipement de point de vente et de services informatiques pour les principaux détaillants en Amérique du Nord, notamment Harry Rosen, Hudson's Bay et Saks Fifth Avenue. Brian Sullivan était l'ancien président et chef de la direction de NCR Canada.

Écoutez l'épisode 2 : Comment accélérer la transformation numérique de votre marque grâce à la perturbation de la vente au détail >>

Cet épisode de podcast aborde les initiatives technologiques « urgentes » que de nombreuses marques mondiales ont mises en œuvre pour faire face à l'explosion de la vente au détail en ligne pendant la pandémie de COVID-19. Le podcast explore ensuite les étapes stratégiques que les marques doivent désormais franchir pour réussir à adapter et accélérer leur transformation numérique pour le commerce de détail post-COVID.

« Il y aura un besoin effréné de réalignement de la façon dont nous traitons avec les clients et de la façon dont ces clients viennent chez nous pour acheter des produits et des services », a déclaré Brian Sullivan, propriétaire de Kalex. "Bien sûr, ce faisant, toutes ces initiatives" pressées "qui se sont produites au cours des 18 derniers mois doivent maintenant être intégrées et intégrées dans une vision de ce à quoi ressemblera le monde du marchandisage au détail et ce sera un défi pour la plupart des organisations.

Brian Sullivan a énuméré les trois A de la planification du déploiement pour toute entreprise envisageant un changement :

• Est-ce réalisable en termes de délais et de dépenses ?
• Y a-t-il alignement entre le groupe informatique, l'entreprise elle-même et les objectifs futurs ?
• Y a-t-il accord sur la vision future de l'entreprise auprès des dirigeants et du service déploiement ?

Accorder au podcast pour la discussion complète et pour plus de détails sur la façon d'adapter et d'accélérer la transformation numérique de votre marque au milieu de la perturbation du commerce de détail.

Intéressé à être conférencier invité dans un épisode de Faire le point : parler de tout ce qui touche au commerce de détail? Envoyez un courriel au service marketing de Jesta au marketing@jestais.com.