Montréal, QC, Canada (27 mai 2020) – Jesta I.S. Inc. est un chef de file mondial en matière de solutions intégrées d’ERP et de commerce unifié pour les grossistes et les détaillants omnicanaux, et c’est avec enthousiasme qu’elle annonce le lancement de son nouveau portail de gestion de l’arrière-boutique Vision. Le portail de gestion du back-office est un portail sécurisé, basé sur le web et prêt pour l’informatique en nuage, auquel les utilisateurs peuvent facilement accéder pour configurer, créer, gérer et suivre de manière indépendante un assortiment de flux de travail stratégiques et administratifs à mettre en œuvre sur tous les canaux de commerce.
En plus d’un design UX épuré et minimaliste dont la navigation est intuitive pour les utilisateurs, le portail de gestion du back-office Vision présente plusieurs fonctionnalités nouvelles et améliorées qui donneront plus d’autonomie aux utilisateurs du siège, en magasin et à distance. Les utilisateurs obtiennent une vue unique des informations en temps réel relatives à leurs rôles respectifs au sein de chaque organisation.
Le portail de gestion Vision Back Office de Jesta permet une gestion centralisée des clients omnicanaux, des grossistes et des entreprises, une gestion des promotions avancées basées sur les canaux et les règles, ainsi qu’une gestion des cartes-cadeaux et des programmes de fidélisation. Le portail s’appuie sur des algorithmes avancés pour la consolidation automatisée des dossiers clients en double.
L’une des fonctions les plus innovantes du nouveau portail de gestion du back-office de Vision est Vision Surveys. Vision Surveys est un module configurable, basé sur des règles, qui permet de mettre en œuvre des flux de travail actionnables et guidés au niveau du magasin dans Vision POS Store. Les enquêtes peuvent être exploitées pour des services à valeur ajoutée tels que la personnalisation des produits, les commandes spéciales, les garanties, les enlèvements et les livraisons. Ultimately Surveys fait passer le clientélisme au niveau supérieur grâce à des possibilités illimitées d’obtenir un retour d’information instantané de la part des acheteurs sur les produits et services d’une entreprise.
» Le portail de gestion du back-office Vision de Jesta donne aux associés le pouvoir de gérer des flux de travail agiles pour des expériences client engageantes et inspirantes dans l’environnement omni-commerce « , a déclaré Arvind Gupta, président de Jesta I.S. » Une architecture ouverte combinée à un design UX intuitif s’appuie sur la fondation de la suite Vision de Jesta offrant une expérience de commerce unifiée qui permet une collaboration sans effort entre le siège social, le commerce électronique, le marketing et les équipes en magasin pour une productivité améliorée et des offres omnicanales cohérentes pour les clients. »
À propos de Jesta I.S. : En affaires depuis plus de 50 ans, Jesta I.S. est un fournisseur mondial de solutions logicielles intégrées pour les détaillants, les grossistes et les fabricants spécialisés dans les produits de marque, les vêtements, les chaussures, les articles de consommation courante, les meubles et d’autres industries spécialisées. La plateforme Vision Suite de Jesta permet de simplifier le parcours omnicanal, de la conception du produit à la livraison directe au consommateur. Parmi ses clients figurent Designer Brands, Puma, Carter’s, Perry Ellis International, Genesco, Guess, Cole Haan, Harry Rosen et Stokes. Pour plus d’informations, consultez le site jestais.com.
