Rechercher
Fermer ce champ de recherche.
Rechercher
Fermer ce champ de recherche.
Accueil Jesta I.S. ➞ Retail Management Suite ➞ Plateforme Omni Store ➞ Fidélisation

Loyauté

Définissez votre taux d’acquisition et de consommation, créez des niveaux de points, lancez des promotions de points. Les acheteurs peuvent gagner, suivre, échanger en magasin et en ligne, et voir les mises à jour en temps réel.

Les garder

Fidèle

Grâce aux smartphones et aux tablettes, les clients peuvent facilement faire leurs achats au lit, pendant leur trajet, voire en faisant la queue pour un café. Les acheteurs peuvent passer d’une marque à l’autre d’un simple clic, sans avoir à se déplacer physiquement d’un magasin à l’autre. Parce qu’il est plus facile que jamais de faire des achats, les programmes de fidélisation sont essentiels pour encourager les clients à revenir.
Grâce au module de fidélisation de Jesta, vos clients peuvent accumuler, suivre et échanger des points de récompense en magasin, en ligne ou au moyen d’une application mobile, ce qui offre une souplesse totale. En plus d’une prise en charge omnicanale complète, il vous permet de créer des niveaux de points pour rendre les gains attrayants et amusants ; les promotions par points sur des articles spécifiques pour une durée limitée encouragent également la participation.
Le module de fidélisation de Jesta est entièrement intégré à Vision Store (PDV), de sorte que l’information est toujours harmonisée. Les clients peuvent voir leurs points ajustés en temps réel et peuvent également gagner des points et les échanger « en direct » pour une gratification instantanée.

L'apogée de la vie

Points

Découvrez les principales caractéristiques qui font de la plateforme Jesta I.S. Omni Store votre meilleur choix pour réussir :

Scannez ou recherchez manuellement les clients lorsqu’ils souhaitent obtenir un remboursement.

Comparez les clients qui participent à votre programme de fidélisation à ceux qui n’y participent pas.

Analyser les promotions ponctuelles les plus efficaces pour les ventes croisées et encourager les ventes omnicanales.

Explorer plus Omni Store

Solutions

Bénéficiez de solides capacités de vente pour votre front-office et d’outils opérationnels pour votre back-office, y compris la fidélisation unifiée, les cartes-cadeaux et les informations sur les clients.

En savoir plus

Donnez à vos collaborateurs en magasin des capacités mobiles pour tous les types de transactions, la gestion des profils des clients et les commandes omnicanales.

En savoir plus

Gérez de manière centralisée vos promotions omnicanales, vos cartes-cadeaux et vos adhésions de fidélité, ainsi que les clients de l’entreprise, les enquêtes en magasin et bien d’autres choses encore.

Exécutez intelligemment vos commandes omnicanales à partir du site le plus optimal : un fournisseur, un centre de distribution, un prestataire 3PL ou un magasin physique. Tirer parti du réacheminement des commandes et des commandes fractionnées.

En savoir plus

Optimisez la gestion des marchandises entrantes et sortantes de votre magasin. Effectuez des comptages mobiles rapides et faciles pour garantir l’exactitude des stocks.

En savoir plus

Définissez l’agencement de vos magasins, organisez méthodiquement les marchandises et personnalisez les règles d’emplacement pour que le tri et la récupération de vos stocks soient rapides et faciles.

En savoir plus

Élargissez considérablement votre offre de produits sans coûts initiaux. Permettre aux fournisseurs mondiaux de livrer en dropshipping les commandes des clients pour les articles en rupture de stock et les demandes personnalisées.

En savoir plus

Identifier automatiquement les transactions suspectes au niveau du magasin dans vos données afin de réduire les pertes. Des alertes sur les appareils mobiles vous signalent les exceptions pour vous permettre d’agir rapidement.

En savoir plus

Bénéficiez d’une visibilité unifiée des stocks et des commandes, améliorez l’utilisation de l’espace et l’efficacité de l’emballage et de l’expédition grâce à des fonctionnalités de bureau et mobiles.

En savoir plus

Définissez votre taux d’acquisition et de consommation, créez des niveaux de points, lancez des promotions de points. Les acheteurs peuvent gagner, suivre, échanger en magasin et en ligne, et voir les mises à jour en temps réel.

En savoir plus

Rapprochez vos données POS et OMS avec les transactions et les données d’inventaire dans vos applications de merchandising pour garantir l’exactitude, la conformité et le contrôle.

En savoir plus

Capturer des données inestimables sur les clients et les transactions omnicanales afin d’identifier des modèles et des tendances pour des stratégies basées sur les données, y compris le marketing ciblé.

En savoir plus

Transformer les informations en temps réel en actions stratégiques basées sur les données. Exploiter les analyses prédictives et prescriptives basées sur les données de marché et de performance.

En savoir plus

S'inscrire à aperçu de l'industrie

Prêt à faire le premier pas ?

Commençons dès aujourd'hui !

Aller au contenu principal