Montréal, QC, Canada (12 avril 2023) – Jesta I.S., pionnier d’une suite de commerce unifié de bout en bout conçue pour les détaillants émergents et établis qui migrent vers l’informatique en nuage, est ravi d’avoir été positionné comme chef de file dans l’évaluation des fournisseurs IDC MarketScape : Worldwide Point-of-Sale Software in Midsized Apparel and Softlines Retail 2023 Vendor Assessment (Doc # US48079822mars 2023).
« Nous sommes honorés d’avoir été reconnus comme un chef de file en matière de point de vente pour les magasins de vêtements et de produits souples de taille moyenne « , a déclaré Arvind Gupta, président de Jesta I.S.. « La solution de point de vente d’entreprise de Jesta permet aux détaillants mondiaux de bénéficier de capacités robustes qui optimisent les ventes, les opérations en magasin et l’engagement des clients. Aujourd’hui, nous travaillons en étroite collaboration avec les détaillants pour unifier tous leurs points de contact et canaux d’achat de manière plus transparente en tirant parti de la numérisation de leur activité grâce à notre portefeuille de technologies de soutien, y compris Unified OMS. »
IDC MarketScape est le premier outil d’évaluation des fournisseurs du secteur informatique. Cette étude IDC MarketScape évalue les capacités et les stratégies des fournisseurs de solutions logicielles de point de vente d’entreprise qui ont une présence significative dans le segment mondial de la vente au détail de vêtements et de produits souples de taille moyenne. L’une des principales évaluations consiste à déterminer si les offres actuelles d’un fournisseur en matière de points de vente correspondent aux besoins directs des clients actuels. Une autre porte sur l’innovation omnicanale : il s’agit de suivre le rythme des projets des clients en matière de commerce omnicanal et de s’assurer que leur fournisseur de points de vente s’engage à fournir l’innovation nécessaire.
M. Gupta a ajouté : » La feuille de route de Jesta comprend des outils de libre-service améliorés pour permettre aux acheteurs omnicanaux d’aller au-delà de la fidélité et des paniers unifiés. Nous travaillons également à l’amélioration des outils de vente guidée afin d’accroître l’engagement des clients, ainsi qu’aux applications de l’IdO qui prennent en charge la RFID, les étagères intelligentes, les miroirs magiques et les services de balises ou de géolocalisation. Nous considérons la plateforme Store de Jesta comme le fondement d’initiatives essentielles en matière de commerce de détail qui procurent un véritable avantage concurrentiel. »
Les grandes marques de produits de consommation font confiance à Jesta I.S. pour ses 50 ans et plus d’innovation et ses capacités architecturales. La suite Vision de Jesta est une suite de commerce unifié de bout en bout qui optimise le parcours des produits, du concept au consommateur. La solution Vision Store & Omnichannel de Jesta est l’un des principaux piliers de la plateforme. La solution Vision Store & Omnichannel de Jesta comprend toutes les capacités dont une marque a besoin pour offrir des expériences de magasinage transparentes dans tous les canaux. Jesta identifie ses principaux facteurs de différenciation comme suit :
Des capacités de point de vente robustes : Vision Store & Omnichannel n’est pas tributaire du facteur de forme et prend en charge les postes fixes, les tablettes et les terminaux portables. Il peut fonctionner en mode déconnecté et comprend des outils de vente pour l’avant du magasin, des outils opérationnels et de gestion des stocks pour l’arrière du magasin, ainsi que des outils d’engagement des clients qui améliorent l’expérience d’achat dans le magasin. Les capacités supplémentaires comprennent la fidélité unifiée, les cartes-cadeaux et les informations sur les clients pour une meilleure cohésion omnicanale.
Une technologie omnicanale puissante : Vision Store & Omnichannel offre une vue consolidée des clients et des stocks sur l’ensemble des canaux, et comprend la gestion des commandes et des retours, ainsi que la prise en charge de BOPIS, ROPIS, BOSS et BORIS. Tous les types de commandes permettent en outre le réacheminement des commandes et le fractionnement des commandes entre les différents canaux, ainsi que de véritables capacités d’allée sans fin, ce qui permet de passer des commandes en dropshipping à partir du fournisseur pour répondre aux demandes des clients concernant les articles en rupture de stock et les commandes personnalisées.
Une gestion améliorée des commandes et des règles d’exécution optimisées garantissent la manière la plus efficace et la plus rentable de répondre à la demande. Une application mobile grand public en marque blanche permet le libre-service et l’engagement cross-canal afin de répondre aux besoins des clients où et quand ils se présentent.
Considérer les clients comme des partenaires : Jesta considère ses clients comme des partenaires et s’efforce d’établir des partenariats à long terme, en particulier grâce à son service à la clientèle et à son soutien, ce qui lui a permis d’obtenir un sentiment positif de la part de ses clients, de les fidéliser et de les faire reconnaître par l’industrie.
A propos d’IDC MarketScape : Le modèle d’évaluation des fournisseurs IDC MarketScape est conçu pour fournir une vue d’ensemble de la compétitivité des fournisseurs de TIC (technologies de l’information et de la communication) sur un marché donné. La méthodologie de recherche utilise une méthode de notation rigoureuse basée sur des critères qualitatifs et quantitatifs qui aboutit à une illustration graphique unique de la position de chaque fournisseur sur un marché donné. IDC MarketScape fournit un cadre clair dans lequel les offres de produits et de services, les capacités et les stratégies, ainsi que les facteurs de réussite actuels et futurs sur le marché des fournisseurs de technologies de l’information et des télécommunications peuvent être comparés de manière significative. Le cadre fournit également aux acheteurs de technologie une évaluation à 360 degrés des forces et des faiblesses des fournisseurs actuels et potentiels.
À propos de Jesta I.S. : Jesta I.S., qui jouit de la confiance des grandes marques depuis plus de 50 ans, est un développeur mondial d’une suite de commerce unifié de bout en bout pour les détaillants, les détaillants en ligne, les grossistes et les fabricants de produits de marque. Des clients comme Cole Haan, DSW, Harry Rosen, Perry Ellis et Puma utilisent les solutions unifiées Vision Suite de Jesta pour optimiser le cheminement des produits de bout en bout, du concept au consommateur : approvisionnement, chaîne d’approvisionnement, logistique, planification de la demande, marchandisage ERP, gestion des stocks, exploitation des magasins et livraisons directes aux consommateurs. Pour en savoir plus, consultez le site jestais.com.
