par Camille Chin | 3 mai 2022
Réservez la date ! Jesta est ravie d’exposer à la Retail Innovation Conference & Expo (#RICE22) au McCormick Place Convention Center à Chicago, les 11 et 12 mai 2022. Dirigée par la communauté du commerce de détail et la société de médias Retail TouchPoints, la conférence et l’exposition se concentreront sur le thème « Retail 5.0 : Concevoir la prochaine ère du commerce connecté ».
« Le secteur de la vente au détail a connu des changements sismiques au cours des deux dernières années et les frontières entre les canaux, entre les marques et les consommateurs, et entre les produits et les expériences physiques et numériques sont beaucoup moins distinctes aujourd’hui », a déclaré Adam O’Brien, directeur du salon, Retail Innovation Conference & Expo, dans un récent article paru sur le site web de RICE22.
« Avec le métavers qui prend forme dans le sillage de ces changements, il est clair que le commerce de détail entre de plain-pied dans une nouvelle ère de commerce connecté », a-t-il poursuivi. « Nous sommes ravis d’ajouter plus de 130 experts à notre liste de conférenciers qui partageront leurs points de vue et leurs expériences avec des milliers de leurs pairs du secteur, alors que nous cherchons tous des moyens de naviguer avec succès dans cette nouvelle réalité ».
Visitez Jesta au stand 831-B
Jesta sera présent dans le laboratoire d’innovation au stand 831-B. Notre équipe d’experts est impatiente d’interagir avec les participants sur place. Le solide portefeuille de capacités de commerce unifié de Jesta permet aux détaillants mondiaux de bénéficier d’une technologie conçue pour offrir des expériences unifiées aux clients.
L’expérience client est véritablement unifiée lorsqu’un client peut passer en toute transparence d’un achat en magasin à un achat en ligne ou à un achat à l’aide d’un appareil mobile, et qu’à chaque point de contact, il obtient la même version en temps réel de la vérité. En ce qui concerne les clients omnicanaux, il ne devrait pas y avoir de différences perceptibles et/ou significatives entre ce qu’une marque de vente au détail propose dans ses magasins physiques et ce qu’elle propose dans ses magasins numériques.
Les consommateurs d’aujourd’hui s’attendent à ce que les prix, la disponibilité des stocks, les détails de la commande, l’historique des achats, les statuts de fidélité et toutes les autres informations que les marques ont pour eux soient cohérents partout. Pour y parvenir, tous les systèmes de vente au détail d’une marque doivent être unifiés.
Une seule base de données et une seule structure de données sont les seuls moyens de garantir un écosystème en temps réel totalement précis et totalement transparent qui offre des expériences sans friction aux clients et aux employés, qu’ils utilisent des appareils traditionnels (y compris les PC et les points de vente) ou des appareils mobiles. Une stratégie de commerce unifié offre une expérience ultime centrée sur le client.
Rencontrons-nous au RICE22 au stand 831-B pour discuter d’une stratégie unifiée pour votre commerce de détail :
– Exécution des commandes
– Allée sans fin
– Prix et promotions
– Profils des clients et listes de souhaits/paniers
– Adhésions de fidélité
– Vente guidée en magasin
– Self-Shopping, y compris check-out
Si vous souhaitez organiser une réunion sur place à la Retail Innovation Conference & Expo pour un jour ou une heure spécifique, envoyez-nous un courriel à l’adresse marketing@jestais.com.
Jesta a été reconnu comme l’un des meilleurs fournisseurs de technologie dans le 2022 RIS Software LeaderBoard. Jesta s’est classée parmi les cinq premiers dans six grandes catégories, y compris au deuxième rang des fournisseurs de vêtements et au cinquième rang de la liste très convoitée des 20 premiers fournisseurs.
Des clients comme Cole Haan, DSW, Harry Rosen, Perry Ellis et Puma font appel au portefeuille Vision de Jesta pour la chaîne d’approvisionnement, la planification de la demande, le marchandisage, la gestion des stocks, l’exploitation des magasins et les capacités de vente directe aux consommateurs.
