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Jesta I.S. se classe au premier rang des grands fournisseurs en matière de satisfaction de la clientèle selon le RIS Software LeaderBoard 2011.

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New York, NY –13 décembre 2011 – Jesta I.S., Inc. un fournisseur mondial de premier plan de solutions d’entreprise pour les détaillants, les fabricants et les distributeurs qui se concentrent sur les industries des biens non durables et des spécialités, a annoncé aujourd’hui que RIS news a classé Jesta I.S. au premier rang de la catégorie Leaders de la satisfaction de la clientèle des grands fournisseurs pour une deuxième année consécutive dans le RIS Software LeaderBoard de 2011.

Le classement des logiciels RIS met en évidence les 20 meilleurs fournisseurs de logiciels pour le commerce de détail. Il prend en compte les entreprises qui disposent de forces étendues et profondes dans leurs gammes de solutions. Par conséquent, Jesta I.S. s’est classée au12e rang du tableau de bord des logiciels SRI de 2011, au premier rang dans la catégorie Satisfaction de la clientèle des grands fournisseurs et s’est distinguée dans 21 catégories du tableau de bord.

Les critères pris en compte par le RIS Software LeaderBoard pour évaluer la satisfaction de la clientèle sont les suivants : Performance globale, retour sur investissement, innovation technologique, fiabilité du produit, facilité d’installation/intégration, facilité d’administration/maintenance, qualité de l’assistance, qualité du service et statut de recommandation (qui indique dans quelle mesure les détaillants recommanderaient un fournisseur à leurs collègues).

« Jesta I.S. s’est une fois de plus classée au premier rang, selon les votes de ses clients, dans le RIS News Software LeaderBoard 2011, et mérite une reconnaissance spéciale pour avoir obtenu la première place en matière de satisfaction de la clientèle pour les grands fournisseurs de logiciels et dans le segment de la vente au détail de vêtements « , a commenté Joe Skorupa, rédacteur en chef du groupe, RIS News.

« Nous tenons à remercier nos clients pour leur soutien continu et les résultats exceptionnels que nous avons obtenus ensemble. Ces résultats soulignent notre engagement inébranlable à établir une véritable relation de partenariat avec nos clients et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau élevé de satisfaction de la clientèle « , a déclaré Moris Chemtov, président de Jesta I.S. Inc. « Moris Chemtov, président de Jesta I.S. Inc.

À propos de Jesta I.S.

Jesta I.S. est un fournisseur de premier plan de solutions d’entreprise pour les détaillants, les fabricants et les distributeurs dans les secteurs de l’habillement, de la chaussure et des spécialités dans le monde entier. Jesta I.S. est reconnue pour son expertise, ses produits et services novateurs ainsi que pour son engagement à fournir des solutions d’affaires efficaces dans le marché actuel axé sur le consommateur. Les solutions de Jesta I.S. soutiennent l’information essentielle à la gestion des affaires pour les chefs de file de l’industrie mondiale, notamment Perry Ellis International (NASDAQ : PERY), PUMA (allemand : PUM), Genesco Inc. (NYSE : GCO), Town Shoes Limited, Cole Haan, Haggar Clothing Co., Cavender’s Boot City et DSW Inc. (NYSE : DSW) ainsi que de nombreux autres. Des informations complémentaires sont disponibles sur le site www.jestais.com.

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