Qu'est-ce que l'ERP Cloud ? 7 principaux avantages pour l'industrie du vêtement, de la chaussure et des accessoires

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de Camille Chin | 9 mai 2023

La planification des ressources d'entreprise (ERP) est un système logiciel qui fournit l'automatisation, l'intégration et l'intelligence nécessaires pour aider les marques à unifier les personnes et les processus métier de base. Ces processus comprennent approvisionnement, planification des ressources matérielles, prévision de la demande, gestion de la chaîne logistique, comptabilité, gestion d'entrepôt, création de rapports et plus encore.

Historiquement, les systèmes ERP étaient des suites qui fonctionnaient séparément. Les silos de données entraînent des erreurs, des malentendus et des inefficacités. Les anciens systèmes ERP étaient complexes et coûteux à entretenir, nécessitant souvent un code personnalisé, ce qui ralentissait l'intégration avec de nouvelles technologies supplémentaires. Les anciens systèmes ERP n'étaient pas mobiles, ce qui nuisait à la fois à l'expérience des employés et des clients. Les anciens systèmes ERP ont entravé la croissance des entreprises à l'échelle mondiale.

Les systèmes ERP cloud ont éclipsé les systèmes hérités de plusieurs manières. Les systèmes ERP cloud connectent mieux les processus, les solutions et les données. Ils s'exécutent généralement sur la plate-forme cloud d'un fournisseur ERP et non sur le réseau sur site d'une entreprise.

Les avantages sont vastes. Ici, nous détaillerons sept avantages principaux des systèmes ERP basés sur le cloud et vous aiderons à imaginer ce que cette technologie moderne peut faire pour les marques émergentes et établies spécialisées dans les vêtements, les chaussures et les accessoires de mode.

1. Une seule source de vérité

Les données de votre entreprise résident-elles actuellement dans différentes applications ou feuilles de calcul ? Le plus grand avantage d'un ERP cloud est que les données saisies (ou poussées) par les utilisateurs de différents services sont centralisées dans une base de données en temps réel et peuvent être extraites de toute l'organisation.

La centralisation des données essentielles sur les performances opérationnelles, financières et commerciales sur lesquelles tous les départements ont une visibilité immédiate est valorisante. Les employés sont assurés qu'il existe une vérité d'entreprise, ce qui rend la prise de décision basée sur les données plus rapide et plus facile. Les employés peuvent également exécuter des rapports de veille économique en toute confiance, car ils disposent de toutes les informations pertinentes et à jour.

2. Amélioration de la sécurité des données

Les données sont un actif que les marques doivent protéger, en particulier lorsqu'il s'agit de données privées sur les employés et les clients. Les données réparties sur des applications en silo avec différents niveaux de sécurité constituent une vulnérabilité.

Les données centralisées et standardisées sur un ERP cloud sont mieux protégées. Les données sont généralement réparties sur plusieurs serveurs distants pour établir des redondances et se protéger contre un point de défaillance unique (SPOF). De plus, l'accès aux données peut être limité à des utilisateurs spécifiques. Des règles peuvent être définies pour que les employés ne voient que les informations pertinentes pour leur rôle, ce qui double la protection des données.

3. Flexibilité par la mobilité

Les smartphones et les tablettes ont changé nos vies professionnelles. Les employés et partenaires, y compris les fabricants et fournisseurs mondiaux, utilisent de plus en plus ces appareils portables pour remplir de nombreuses fonctions commerciales.

Un ERP cloud est compatible avec les smartphones et les tablettes, offrant la flexibilité de travailler de n'importe où. Le cloud renforce cette liberté et cette puissance puisque tous les employés ont besoin d'accéder à leurs tableaux de bord, rapports et outils d'entreprise via Internet. Un ERP cloud moderne se compose également d'applications mobiles pour des outils supplémentaires conçus spécifiquement pour les smartphones et les tablettes.

4. Intégration et évolutivité illimitées

Un ERP cloud peut facilement évoluer à mesure que les entreprises se développent. Le système est maintenu par des éditeurs de logiciels qui peuvent ajouter ou supprimer de l'espace et des fonctionnalités de serveur distant à la demande avec peu de perturbations ou de temps d'arrêt. Un ancien ERP sur site nécessite que le personnel informatique gère les modifications et les mises à jour.

Un ERP cloud est souvent global, mais il existe des cas où une intégration avec un tiers est requise. Ces systèmes peuvent s'intégrer de manière transparente via un API ou une intégration personnalisée, ou via une intégration partenaire certifiée.

5. Flux de travail standardisés

En plus de centraliser et de standardiser les données d'entreprise dans une seule base de données, ce qui permet de gagner du temps de recherche et de réduire les erreurs, un ERP cloud standardise les étapes suivies pour accomplir les tâches, rationalisant et/ou automatisant souvent les étapes répétitives pour accélérer et faciliter l'exécution des tâches. .

Un ERP cloud aide à établir les exigences commerciales et les meilleures pratiques dans toute votre organisation, ce qui augmente la productivité et libère du temps pour les employés afin qu'ils puissent se concentrer sur des responsabilités qui bénéficieraient vraiment d'une touche humaine. En fin de compte, ces améliorations de temps (et de coût) se répercutent sur votre front office et vos clients finaux.

6. Expériences client supérieures

Un ERP cloud sert vos clients finaux de plusieurs façons. L'inventaire centralisé, à l'échelle de l'entreprise et les détails des commandes en temps réel garantissent que les employés sont correctement informés pour exécuter les commandes des clients correctement et à temps. Une gestion des stocks et une exécution des commandes rapides et précises sont essentielles pour accroître la confiance des clients.

Des données historiques précises et complètes centralisées ont également un impact sur l'expérience client. Les données historiques sur les ventes aident les entreprises à optimiser les prévisions de la demande. Doter adéquatement les entreprises d'un inventaire et d'un personnel en adéquation avec la demande garantit de meilleures expériences pour tous. Il protège également les revenus et les bénéfices.

7. Économies de coûts

Un ERP cloud permet aux entreprises d'économiser de l'argent sur le matériel, les serveurs et les ressources informatiques. Ils réduisent également d'autres coûts car, comme le dit le proverbe, le temps c'est de l'argent.

Comme nous en avons discuté, tout sur ces systèmes est stocké et transmis de manière centralisée, ce qui réduit le temps de papier et de communication interdépartementale. L'automatisation rationalise les tâches manuelles, la normalisation aide à établir les meilleures pratiques et la mobilité permet un travail flexible et à distance. Les données commerciales sont centralisées et synchronisées en temps réel, ce qui facilite la prévision de la demande basée sur les données pour aider les marques à garder une longueur d'avance sur le marché. Un ERP cloud aide les entreprises à accroître l'efficacité de leur organisation pour des économies de coûts importantes.

De nombreuses entreprises ne reconnaissent pas les limites de leur ancien ERP. Les silos de données, les restrictions d'accessibilité et de mobilité, l'incapacité à évoluer rapidement et les tâches manuelles et répétitives sont quelques-uns des défis auxquels les entreprises sont confrontées avec un ERP plus ancien.

Les entreprises qui tirent parti de la technologie ERP cloud augmentent le potentiel de performance de leur marque, créent une base plus agile pour la croissance et restent compétitives aux côtés de leurs pairs, car de plus en plus de marques de toutes tailles et de tous les secteurs verticaux reconnaissent leur valeur.

Pour en savoir plus sur la technologie cloud et tirer parti de ses avantages, consultez 5 raisons pour lesquelles le cloud est la clé de la reprise des vêtements et chaussures au détail.

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