Données ! C’est un terme qui est devenu très populaire aujourd’hui dans les domaines de l’allocation au détail et du commerce de gros. Mais pour chaque personne fascinée par les données croissantes de son entreprise, il y en a deux qui restent tout aussi effrayées par cette vaste mer d’informations. L’analyse des tendances et l’utilisation de ces données sont essentielles à la prise de décision et, par conséquent, à l’entrée dans le cercle des gagnants. Mais les quantités massives d’informations conservées en mémoire n’ont de valeur que dans la mesure où votre outil de veille stratégique le permet. Il est impératif de disposer d’un outil qui parle votre langue et qui soit adapté à chaque utilisateur.
Alors que les systèmes de BI continuent d’évoluer, nous observons certaines tendances qui se sont hissées au sommet des listes de discussion des DSI.
Défini par l’utilisateur
La BI en libre-service, définie par l’utilisateur, basée sur des requêtes… ou quel que soit le nom qu’on lui donne (les mots à la mode nous fatiguent aussi), est indéniablement au premier plan des préoccupations de chacun. Dans une équipe donnée, il n’y a pas deux personnes identiques et les informations peuvent s’adresser différemment à chaque employé. La technologie actuelle permet aux utilisateurs de définir des mises en page et des visualisations personnalisées afin de créer des représentations de données qui les touchent vraiment. Après tout, la qualité de l’information dépend de celle de l’histoire racontée. Les chiffres et les représentations peu clairs n’ont aucune valeur réelle car ils ne permettent pas aux employés de mieux comprendre leur domaine d’activité.
La BI définie par l’utilisateur permet à chaque employé d’exploiter toute la puissance du système de BI de son organisation. Non, vous n’avez pas besoin d’être un programmeur informatique non plus. Votre outil de BI doit être incroyablement facile à utiliser, afin que les utilisateurs puissent créer des tableaux de bord à leur goût.
Mobile
La BI mobile est un autre sujet brûlant pour 2014, car les développements dans ce domaine continuent à mûrir. Les utilisateurs éloignés de leur ordinateur de bureau peuvent désormais conserver l’accès à leurs données, quel que soit l’endroit où leur appareil mobile le permet. Le fait d’être attaché à un bureau n’est plus une réalité dans l’environnement de travail et de vie d’aujourd’hui. La BI mobile permet à l’utilisateur de progresser tout au long de ses journées chargées, sans être gêné par la distance qui le sépare de son bureau.
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